“يلجأ الناس إلى الأصدقاء والمشاهير والمؤثرين الذين يلهمونهم في اتخاذ العديد من القرارات. وهذا يوفر للعلامات التجارية فرصة فريدة للوصول إلى مستهلكين جدد من خلال الشراكة مع المؤثرين الذين قاموا بالفعل ببث تأثير قوي في المجتمع. مع ذلك، يجب على المؤثرين والعلامات التجارية العمل معاً بشكل مباشر لضمان أن رسائلهم تبدو موثوقة وصادقة”.

– برنت فيليوت

التسويق عبر المؤثرين

اليوم، تدفع الشركات الكبيرة والناشئة لمشاهير مواقع التواصل الاجتماعي الذين لديهم أكثر من مليون متابع 10 آلاف دولار أو أكثر مقابل مشاركة منشور عن علامتها التجارية لمرة واحدة فقط، إذ تشير التنبؤات إلى أن عام 2021 سيكون عام الأرباح للمسوقين من خلال المؤثرين بشكل عام.

تعريف التسويق عبر المؤثرين”Forbes”:

التسويق من خلال المؤثرين هو علاقة بين العلامة التجارية وشخصية مؤثرة أو مشهورة. إذ يقوم المؤثر بالترويج لمنتجات أو خدمات العلامة التجارية من خلال قنوات التسويق المختلفة مثل Instagram و. YouTube حتى لا يتم الخلط بينه وبين أنواع أخرى مشابهة له، فإن هذا النوع يقوم بأكثر من مجرد ربط شخص مشهور بعلامة تجارية.

يجب أن يكون المؤثر شخصية موثوقة ضمن مجتمع ما وأن يمتلك جمهوراً مخصصاً، بالإضافة إلى امتلاكه المعرفة والخبرة حول ما يعلنون عنه.

التسويق عبر المؤثرين هو نوع من التسويق يركز على استخدام القادة الرئيسيين لتوصيل رسالة علامتك التجارية إلى السوق بشكل أكبر. بدلاً من التسويق مباشرة لمجموعة كبيرة من المستهلكين، فأنت تدفع المؤثرين للتسويق من أجلك.

غالباً ما يسير التسويق المؤثر جنباً إلى جنب مع نوعين آخرين للتسويق الرقمي:

1 . التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

2 . التسويق بالمحتوى.

تتوجه معظم حملات المؤثرين إلى الوسائط الاجتماعية، حيث يُتوقع منهم مشاركة الإعلان من خلال قنواتهم الاجتماعية الشخصية. تحمل العديد من حملات المؤثرين أيضاً عنصراً هاماً وهو المحتوى. إذا عليك إنشاء محتوى للمؤثرين أو قد يقومون بإنشاء المحتوى بأنفسهم والذي يتناسب مع حملتك الإعلانية.

التسويق عبر المؤثرين في دبي:

يركز هذا النوع من التسويق على إحياء قصة علامتك التجارية من خلال تسخير قوة الاتصالات الحقيقية.

يساعد العلامات التجارية على التفاعل مع جمهورها المستهدف وتنشيطه في جميع أنحاء العالم من خلال حملات التسويق المؤثرة بشكل استراتيجي وإبداعي.

إنه يخلق الاتصال الأكثر أصالة بين العلامة التجارية والمؤثر باستخدام خبرة فريدة وطويلة، ثم يطور وينفذ هذه الاستراتيجيات لبث الروح في قصة علامتك التجارية على نطاق واسع.

في الواقع، لكل علامة تجارية مؤثر مثالي ونعرف دائماً في شبلي ماركتنغ، كيف نصل إليه. يجب أن تربط الوكالات علامتك التجارية بالمؤثرين الذين يدفعون الناس إلى التفاعل معها بشكل مضمون.

وكالات التسويق عبر المؤثرين:

عادة، أنت تدرك أن التسويق المؤثر يمكن أن يدعم عملك ولكنك لا تعرف حقاً كيف تستفيد منه. لذلك تدعم العديد من وكالات التسويق عبر المؤثرين العملاء من الألف إلى الياء وذلك لإنشاء حملات تسويقية مؤثرة فعالة ومحققة لأفضل النتائج.

في الغالب، تركز خدمات التسويق المؤثر التي تقدمها الوكالات التسويقية عادة على النقاط التالية:

1 . البحث عن المؤثرين

2 . التعاقد مع المؤثرين

3 . إعداد التقارير والتحليلات

4 . إدارة المحتوى

5 . تحديد الجمهور المستهدف

6 . إرشادات تخص المحتوى المعلن عنه

أمثلة عن التسويق من خلال المؤثرين:

مع التقدم الذي يشهده العالم الرقمي اليوم، يمكن لأي شخص أن يكون مؤثراً. سواء كانت عارضة أزياء أو حيواناً أليفاً أو حتى شخصية افتراضية. لذلك لا ينبغي أن يتفاجأ أي شخص عندما يعلم أن أحد أكبر المؤثرين في العالم اليوم هو مثلاً الطفل الذي يدعى “ريان كاجي”.

ومع ذلك، فإن Adidas هي العلامة التجارية المشهورة التي تعد واحدة من أفضل الأمثلة التسويقية المؤثرة، فقد أرادت Adidas التفوق على منافسيها وقررت إطلاق حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يقودها المؤثرون على .Instagram ركزت الحملة على الشباب وبدأت بتعزيز المشاركة والتشجيع على إنتاج محتوى قوي لجذب المستخدمين بشكل أكبر.

ساعدت استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذه العلامة التجارية الرياضية على زيادة مبيعاتها بنسبة 24.2% بين كانون الثاني (يناير) 2015 ويناير (كانون الثاني) 2016. وخلال نفس الفترة، شهدت مبيعات Nike أكبر منافس لها انخفاضاً بنسبة 9.1% في المبيعات.

عملت هذه العلامة التجارية الرياضية مع “سيلينا كوميز” وقامت بإطلاق مسابقة #MyNeoShoot على .Instagram بالإضافة إلى ذلك، قاموا أيضاً بخلق ضجة في مواقع التواصل الاجتماعي بمساعدة كبار المؤثرين على Instagram لضمان فعالية هذه الحملة التسويقية عبر تلك الوسائل. شجعت العلامة التجارية المعجبين على مشاركة المحتوى الخاص بهم باستخدام هاشتاغ #MyNeoShoot للفوز بواحدة من الجوائز الستة للحملة.

مساوئ التسويق من خلال المؤثرين:

على الرغم من المحاسن التي يوفرها هذا النوع التسويقي، دعنا نلقي نظرة على العيوب المحتملة للتسويق عبر المؤثرين.

اختيار المؤثر غير المناسب يمكن أن يضر أكثر مما ينفع:

يتطلب الأمر الكثير من الوقت والجهد للعلامات التجارية للعثور على المؤثر المناسب لحملاتها. إذا لم تتعاون مع المؤثرين المناسبين، فقد يتسبب ذلك في إلحاق ضرر كبير بسمعة علامتك التجارية.

قد تكلف أخطاء التسويق من خلال المؤثرين علامتك التجارية كثيراً:

لا يزال التسويق عبر المؤثرين استراتيجية جديدة نسبياً، لذا لا بد أن يرتكب المسوقون أخطاءً عن غير قصد. في الحقيقة، لا يوجد دليل خاص باستراتيجية التسويق المؤثر الناجح، لذلك في معظم الأوقات، تتعلم العلامات التجارية من الأخطاء التي قد ترتكبها في غالب الأحيان.مشكلة كبيرة بالفعل! لا تقلق، فعندما تتواصل مع شركة احترافية كشبلي ماركتنغ، ستضع كل هذه المخاوف جانباً.

صعوبة قياس النتائج التي ستحصدها:

من الممكن أن تبذل الكثير من الجهد للعثور على المؤثرين المناسبين وإطلاق الحملة المناسبة على مواقع التواصل الاجتماعي، لكن حقيقةً، ستذهب جهودك المبذولة أدراج الرياح إذا لم تتمكن من تتبع أداء حملتك ومراقبتها.

المجازفة الكبيرة:

أظهر استطلاع أن ما يقرب من ثلثي الشركات ستزيد من ميزانيات التسويق المؤثر في عام 2019. لسوء الحظ، لن تضمن التكلفة المتزايدة النتائج المرجوة. كيف ذلك؟

إذا كان المؤثر يفتقر إلى القدرة على إنشاء محتوى مثير للإعجاب، فقد يفشل في تحقيق صدى لدى المستهلكين المستهدفين. في مثل هذه الحالات، سيضيع الوقت والمال والجهد المبذول سدى.

استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين:

إن حال التسويق عبر المؤثرين كحال أي تكتيك تسويقي آخر،

يتطلب التسويق من خلال المؤثرين استهدافاً وتخطيطاً مدروساً للغاية. لا شيء يحصل بالمجان أو بمجرد الإجابة عن استفسارات المتابعين أو الأصدقاء والمعارف الحاليين. أنت بحاجة إلى وسائل إقناع أكبر وشخصيات مؤثرة لتحقيق ذلك.

في حين أن التسويق عبر المؤثرين في Instagram هو استراتيجية معروفة، إلا أن هناك العديد من الشبكات الأخرى التي تحقق نجاحاً ملحوظاً في هذا المجال وفقاً لـ Adweek، من المقرر أن تصل قيمة هذه الصناعة إلى 10 مليارات دولار مع نهاية عام 2020. تتميز شبكات أخرى مثل Snapchat و YouTube و TikTok بمجموعتها الخاصة من المؤثرين ضمن تركيبة سكانية مختلفة.

قامت وكالة التسويق المؤثرة Mediakix باستطلاع آراء المسوقين في نهاية عام 2019 لمعرفة آرائهم تجاه هذا النوع التسويقي للعام الجديد.

عبَّر 89% من المسوقين أن عائد الاستثمار من التسويق المؤثر كان مشابهاً للشبكات الأخرى أو أفضل منه. وأشار الاستطلاع نفسه إلى أن 65% من المسوقين يخططون لزيادة ميزانياتهم لعام 2021.

والآن، دعنا ننتقل إلى كيفية إنشاء استراتيجية خاصة بالتسويق المؤثر. مهما كانت المنصة التي تختارها أو المؤثر الذي سيتبنى هذه الحملة، فكر دائماً بالالتزام بالإرشادات التالية:

1 . تحديد المؤثر المثالي الخاص بك

2 . التفاوض مع المؤثر

3 . إنشاء المحتوى

4 . اختر القناة المناسبة

5 . قم بقياس النتائج

6 . تشكر الجمهور

ما هو التسويق عبر المؤثرين علىInstagram ؟

إذا كنت تستخدم Instagram ، فمن المحتمل أنك لاحظت الكم الكبير من المستخدمين المؤثرين الذين يروجون للعلامات التجارية والمنتجات من خلاله. لذا قد تتساءل عن آلية عمل علامتك التجارية مع المؤثرين على Instagram أيضاً.

وهنا يجدر بنا الانتقال إلى السؤال الأهم وهو:

لماذا نستخدم Instagram للتسويق المؤثر؟

بدايةً، عليك التأكد من أن هذا النوع من الحملات سيحقق النتائج المرجوة. قد علمت بالفعل أن التسويق المؤثر فعال، وأنت الآن بحاجة إلى تحديد ما إذا كان تنفيذ حملتك على Instagram هو الخيار الأفضل حقاً. دعنا نلقي نظرة على بعض الأسباب التي تجعلك تستخدم Instagram للتسويق المؤثر.

1 . الوصول الكبير:

يبقى Instagram هو أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي في العالم. وفقاً لمركز بيو للأبحاث، فهو ثاني أكبر منصات التواصل الاجتماعي شهرة بعد .Facebook وجد التقرير أن 32 بالمائة من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة يستخدمون .Instagram

2 . معدل المشاركة المرتفع:

يتميز Instagram أيضاً كأكثر منصات التواصل الاجتماعي جاذبية. وفقاً لدراسة أجرتها TrackMaven ، يشهد Instagram متوسط التفاعلات لكل مشاركة تعادل 1000 متابع. يبلغ متوسط نسبة المشاركة 29.67 على هذه المنصة، بينما يشهد Facebook حوالي 16.54 تفاعلاً وسطياً لكل منشور أي أقل من 1000 متابع.

3. منصة تجمع أشهر المؤثرين في العالم:

يعد Instagram أيضاً منصة رائعة لتنفيذ حملتك التسويقية المؤثرة لأن أشهر المؤثرين يفضلونها. تواصلت Bloglovin مع 2500 من أصحاب النفوذ الجزئي ووجدوا أن Instagram هو المكان الأمثل المفضل لديهم. 59 بالمائة منهم يقولون إنه النظام الأساسي الأكثر فاعلية لإشراك الجمهور المستهدف.

الآن السؤال الأهم هو:

كيف يمكنك العثور على المؤثرين المناسبين؟

الآن حان الوقت للقيام بعملية البحث عن المؤثرين المناسبين. اطمئن، فإن هذه المرحلة هي من أكثر المراحل سهولة في هذا النوع التسويقي، إذا اتبعت هذه الخطوات سواء على Instagram أو على منصات أخرى:

1 . ابحث عن الهاشتاغات المناسبة لعلامتك التجارية

2 . ابحث عن الهاشتاغات ذات الصلة بمجالك

3 . استخدم الأدوات الصحيحة

الأنشطة الخاصة بالتسويق عبر المؤثرين، B2B:

التسويق بشكل عام ليس بالأمر السهل. على الرغم من أن الأهداف قد تكون متشابهة، إلا أن الوسائل المتاحة للمسوقين لتحقيقها محكومة بتغير مستمر. ما كان مبتكراً العام الماضي قد يصبح قديم الطراز هذا العام؛ ما يعمل اليوم قد لا يعمل في غضون ستة أشهر.

هذا هو السبب في أنه من المهم متابعة آخر التطورات في الساحة التسويقية من قبل المسوقين وتتبع الاتجاهات الحالية والمستقبلية. ولذلك، نضع بين يديك

أهم الأساليب الخاصة للتسويق عبر المؤثرين B2B لعام 2020/2021.

1. الإهداء: والذي يتمثل بتقديم منتجات وخدمات مجانية للشخصية المؤثرة مقابل المراجعة أو إطلاق حملة إعلانية للترويج عن هذه المنتجات.

2 . المشاركة في إنشاء المحتوى: الشراكة مع المؤثر لإنشاء محتوى يتم عرضه على موقع الويب الخاص بك أو موقع الويب الخاص به أو موقع ويب تابع لجهة خارجية.

3 . المسابقات والهدايا: قم بإجراء مسابقة واطلب من المؤثر مشاركة هذا الحدث الخاص بك مع متابعيه أو القراء.

4 . إدارة المؤثر لتواجدك الرقمي: السماح للمؤثر بإدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي لفترة محددة من الوقت.

5 . التسويق بالعمولة: توفير رمز فريد يمنح المؤثرين نسبة مئوية عن كل عملية بيع تحدث عن طريقه.

6 . كود الخصم: إعطاء المؤثر رمز خصم فريد لمنتجك أو خدمتك التي يمكنهم الترويج لها وتقديمها لجمهورهم.

7 . سفراء العلامة التجارية: تكوين علاقات مع المعجبين المخلصين للعلامة التجارية حيث يذكرون أو يروجون لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك في مقابل عروض حصرية أو منتجات مجانية أو إبراز علامتك التجارية.

الشعبية والإقبال الجماهيري الكبير هو ما يوفر لك نسبة نجاح مضمونة في تسويق المنتجات الخاصة بك، لذلك يعتبر التسويق عبر المؤثرين من أنجح استراتيجيات التسويق للمنتجات والخدمات منذ قديم الأزل وحتى يومنا هذا.

التسويق عبر المؤثرين… الاتجاه التسويقي الأكثر رواجاً لعام 2020/2021