مع نهاية شهر تموز المنصرم، أفادت الإحصائيات أن عدد مستخدمي الإنترنت وصل إلى 4.57 مليار شخص أي أكثر من نصف سكان العالم، فهل تفيد هذه التقديرات في الحملات التسويقية الخاصة بعلامتك التجارية؟
يكمن السر في التسويق الرقمي الذي يتمكن من الوصول إلى جمهورك المناسب وهم مستمتعون في منازلهم ويتصفحون أجهزتهم الذكية ويحتسون شرابهم المفضل، وهنا يصبح التسويق الرقمي تلك العصا السحرية التي تجذب جمهورك بأقل مجهود يبذل.
التسويق الرقمي أو التسويق الالكتروني أو الإعلان الرقمي، تعددت التسميات والهدف واحد، هو الجسر الواصل بين جمهورك وعلامتك التجارية أينما كانت بقعتك أو بقعتهم الجغرافية.
يشمل مصطلح التسويق الرقمي جميع الجهود التسويقية التي تتخذ من التكنولوجيا الرقمية والأجهزة الإلكترونية درعاً لها في هذه المهمة. يعتبر هذا الفن الذي تفوق على التسويق التقليدي بأشواط، ودعني أدعوه فناً عزيزي القارئ، أحد أهم أعمدة الاقتصاد في يومنا هذا، فقد انتشر بشكل رهيب كانتشار النار في الهشيم خلال العقود الماضية كما زاد الطلب عليه من قبل الشركات والأعمال على الرغم من تفاوت الاتجاهات واختلاف الأهداف.
ما هي أبرز أقسام التسويق الرقمي؟
يطول الحديث عن فروع هذا العلم الذي تتنوع تصنيفاته لتناسب جميع احتياجات السوق والأعمال. ينصح الخبراء بتطبيق جميع هذه الأنواع قدر الإمكان لأنها ستصب بطريقة أو أخرى في مصلحة ما تسوق له. وإليك نبذة سريعة عن أهم هذه التصنيفات الخاصة بهذا العلم.
-
تحسين محركات البحث(SEO ):
وهي عبارة عن مجموعة تحسينات وتعديلات معينة للموقع الإلكتروني الخاص بك من شأنها أن تحسن ترتيب ظهوره خلال نتائج البحث الطبيعية التي يقوم بها الجميع.
بالتأكيد الأمر ليس بهذه البساطة وحسب، بل هنالك تعديلات داخلية وخارجية للموقع بالإضافة إلى تحسينات خاصة بالمحتوى لابد من التركيز عليها لتحقيق النتائج المرجوة والوصول إلى الترتيبات الأولى في محركات البحث.
شاهد كيف ينال موقعك الإلكتروني رضا محركات البحث
-
التسويق عبر المنصات الاجتماعية (Social Media Marketing ):
من النادر جداً أن تجد شخصاً لا يمتلك صفحة على منصات التواصل الاجتماعية مثل “الفيسبوك” و”الانستجرام” و”تويتر”. لذلك تتجه الشركات اليوم إلى الترويج لمنتجاتها عبر هذه المنصات.
تمنح قنوات التواصل الاجتماعي الشركات وأصحاب الأعمال فرصة ذهبية للترويج للمنتجات والخدمات والوصول إلى الجمهور المناسب بأسهل الأدوات والطرق.
-
التسويق بالمحتوى (Content Marketing ):
هو نهج تسويقي استراتيجي يركز على إعداد ونشر محتوى قيم وملائم ومتناسق لجذب جمهور محدد ودفعه إلى اتخاذ إجراءات محددة، إذ يلجأ إلى هذا النوع من التسويق أشهر العلامات التجارية الرائدة لتقدم المعلومات القيمة والفائدة لجمهورها.
يمكنك القول أن التسويق بالمحتوى اليوم هو أمر جوهري لا تغفل عنه أبداً الشركات والمؤسسات وأصحاب المواقع الإلكترونية. فبعض المهارات الأدبية والبحثية ستوثر تماماً في المحتوى الذي تقدمه وستجذب القراء بشكل أكبر لم تتوقعه من قبل.
-
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing):
ببساطة، هي عملية تسويقية تركز بشكل كبير على بيع أو الترويج لمنتجات وخدمات شركات وأشخاص آخرين. في المقابل ستحصل على عمولة لقاء هذا المجهود الشخصي. يعد موقع “أمازون” خير مثال على استراتيجية التسويق بالعمولة، بالإضافة إلى موقع “إيفري دي كيري” وغيرهم من المواقع المشهورة.
-
التسويق بواسطة البريد الالكتروني (Email Marketing):
هو شكل من أشكال التسويق المباشر الذي يستخدم البريد الإلكتروني للترويج لمنتجات أو خدمات أي نشاط تجاري. يمكن أن يساعد في جعل العملاء على دراية بأحدث العناصر أو العروض، كما أنه يلعب دوراً محورياً في زيادة وعي الناس حول علامتك التجارية أو إبقائهم متفاعلين بشكل مستمر خلال عمليات الشراء.
-
التسويق بمحركات البحث (SEM):
تعتبر وسيلة فعالة للغاية لتحسين تواجدك على محركات البحث وجذب زيارات أكثر إلى موقع الويب الخاص بك. بالنسبة للشركات، فيعتبر هذا النوع الاستثمار الأمثل لمضاعفة ظهورها وتحقيق نتائج تسويقية سريعة. يشمل التسويق عبر محركات البحث جميع الأدوات والتقنيات والاستراتيجيات التي تساعدنا على تحسين ظهور مواقع الويب وصفحاته في محركات البحث مثل “غوغل”. والمواقع الأخرى المماثلة.
-
إعلانات الدفع عن طريق النقرة(PPC):
تعتبر هذه الإعلانات نموذجاً للتسويق عبر الإنترنت إذ يدفع فيه المعلنون رسوماً محددة في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناتهم. تعتبر في الأساس وسيلة لشراء الزيارات إلى موقعك بدلاً من محاولة كسب تلك الزيارات بشكل طبيعي عند القيام بعمليات البحث. يُعد هذا النوع من التسويق من أكثر أشكال الإعلانات شيوعاً. يسمح للمعلنين بزيادة ظهور إعلاناتهم في الارتباطات الدعائية لمحرك البحث عندما يبحث شخص ما عن كلمة رئيسية مرتبطة بعرض أعمالهم.
-
الإعلان الإذاعي والتلفزيوني:
وهي طريقة الإعلان التقليدية التي استطاعت النجاة إلى يومنا هذا على رغم من المنافسة المحتدمة في الحلبة التسويقية. فكم من فاصل إعلاني وإذاعي اعترض ملذة مشاهدة فيلمك المفضل أو البرنامج الإذاعي الذي يستضيف مغنيك الذي تحبه. بالمقابل، مهما حاولنا تجاهل هذه الإعلانات، إلا أنها إلى يومنا هذا لا زالت تحقق نجاحاً ملحوظاً في عالم الدعاية والإعلان.
لماذا تحتاج الشركات اليوم إلى التسويق الرقمي أكثر من قبل؟
إذا كنت تبحث عن إجابة شافية لهذا السؤال الذي يتبادر إلى أذهان الجميع مراراً وتكراراً، فيسعدني القول أنك في المكان المناسب. يعد التسويق الرقمي عبر الإنترنت العامل الرئيسي اليوم الذي يسيطر على عقول الكثيرين في اتخاذ أي قرار شراء أو الاشتراك في خدمات معينة.
والجدير بالذكر أن التسويق الرقمي استطاع وبكل جدارة خطف الأضواء من التسويق التقليدي وذلك بالتكلفة الأقل مقارنة مع الأخير.
المنصات الرقمية اليوم تتيح للشركات الصغيرة منافسة الشركات الكبيرة بأقل تكلفة محتملة وعلى طبق من ذهب.
من خلال متابعة نشاط المستهلكين في عالم الانترنت، يمنحنا التسويق الرقمي فرصة لا تفوت بكل معنى الكلمة وذلك من خلال استهدافهم بشكل خاص ومباشر وتضييق دائرة الجمهور المستهدف بأسهل الوسائل المستخدمة التي توفر الوقت والمال.
التفاعل المباشر بين العلامة التجارية والجمهور المستهدف عبر المنصات الإعلانية يساعد في بناء ثقة متبادلة بين المستخدم والعلامة التجارية. ففي استطلاع شمل 25 ألف مستهلك من 50 دولة مختلفة، عبر 90 % من المشاركين أنهم سيثقون في معلومات أي علامة تجارية أو منتج أو خدمة معينة إذا كانت البيانات تأتي من أشخاص يعرفونهم وعلى تواصل مستمر معهم.
“التسويق الجيّد يجعل الشركة تبدو ذكيّة، بينما التسويق الرائع يجعل الزبون يشعر بأنّه أكثر ذكاءً.” -جو تشيرنوف
لذا لا بد من إتقان قواعد لعبة التسويق الرقمي لتحكم عالم المال والأعمال.
إذا كنت تبحث عن مساعدة لتصبح رائداً في مجال الأعمال ، فطلبك على بُعد نقرة :
- شبلي ماركتنغ تقدم أفضل خدمات التسويق الرقمي يمكنك الاطلاع عليها من هنا
خدماتنا
*المصادر:
- blog.marketo.com
- contentmarketinginstitute.com
- hubspot.com
- movingtargets.com
- كتاب: E-Marketing_ The Essential Guide to Digital Marketing by Rob Stokes and the Minds of Quirk